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日頃より「あっと!テラフィ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸のサービス改定に伴い、「2023年6月1日(木)発送分」より商品転送時の運賃が有料化となります。 「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」などにより、 商品の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、 送り状記載の住所から変更先に応じた運賃(転送料金)を、 商品をお受け取りいただく方に、着払いにてヤマト運輸へお支払いいただくことになりました。 ※運賃(転送料金)は、ヤマト運輸の定める料金になります。当店の定める送料とは異なります。 注文確定後にお届け先住所の変更は承ることは出来かねますので、 ご注文時はお届け先のご住所にお間違えがないようご確認の上、ご注文をお願いいたします。 また上記改定に伴い、今後のお届け先住所変更(転送)依頼につきましては、 お客様より直接ヤマト運輸へご連絡をお願いいたします。 送り状番号につきましては、商品発送のご連絡メールよりご確認くださいませ。 なお、運賃(転送料金)につきましては、当店では対応いたしかねますので予めご了承くださいませ。 ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認くださいますようお願いいたします。 【ヤマト運輸】 お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について
何卒よろしくお願い申し上げます。 2023年5月29日
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首都高速道路羽田線一部区間の通行止めによるお荷物のお届けの遅延について